Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von TUNEX – Inhaberin Jasmin Isabell Rühlemann
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Einzelunternehmen TUNEX, Inhaberin Jasmin Isabell Rühlemann, Wegastraße 32, 04205 Leipzig (nachfolgend „TUNEX“), und ihren Kund:innen (Verbraucher:innen und Unternehmer:innen) über die Gestaltung, Produktion und Lieferung personalisierter Automobilmagazine, Poster, Kleidungsstücke sowie zugehöriger Leistungen.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Rechnung vollständig bezahlt und TUNEX den Zahlungseingang sowie den Beginn der Projektbearbeitung per E-Mail bestätigt.
Vor Vertragsannahme behält sich TUNEX eine Prüfung der Umsetzbarkeit des Projekts (z. B. Bildqualität, Rechteklärung) vor.
3. Leistungsbeschreibung
Der Umfang der Leistungen richtet sich nach dem gebuchten Paket (Essential, Signature, Spotlight etc.) sowie der Beschreibung auf der Website von TUNEX zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle Produkte sind personalisierte Einzelanfertigungen auf Basis von Kundendaten, Bildern und ggf. Texten.
Kreative Details der Gestaltung (z. B. Seitenlayout, Textstil) unterliegen dem künstlerischen Ermessen von TUNEX.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG. Es erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer, da TUNEX der Kleinunternehmerregelung unterliegt.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse nach Rechnungsstellung. Erst nach vollständigem Zahlungseingang und schriftlicher Bestätigung durch TUNEX beginnt die Bearbeitung bzw. Produktion.
Teillieferungen und Teilzahlungen sind nur bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich.
5. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt ausschließlich per DHL an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeit beträgt ab Zahlungseingang:
Für Magazine und Poster: maximal 30 Tage
Für Kleidungsstücke wie Hoodies oder Shirts: maximal 14 Tage
Versandkosten sind in den Endpreisen enthalten, sofern nicht anders angegeben.
6. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
Für die Produktion personalisierter Produkte ist der Kunde verpflichtet, die benötigten Inhalte (z. B. mindestens 30 qualitativ hochwertige Bilder) rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
Verzögerungen durch verspätete oder unbrauchbare Inhalte liegen nicht im Verantwortungsbereich von TUNEX.
Bei Vereinbarung eines Shootings ist die pünktliche Mitwirkung erforderlich.
7. Urheber- und Nutzungsrechte
Der Kunde versichert, über alle Rechte (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) an bereitgestellten Inhalten zu verfügen.
TUNEX wird vom Kunden von Ansprüchen Dritter freigestellt, sofern diese auf unzulässig übermittelten Inhalten beruhen.
Mit Auftragserteilung stimmt der Kunde zu, dass TUNEX erstellte Magazine, Poster oder Ausschnitte davon zu Werbezwecken veröffentlichen darf – z. B. auf Social-Media-Plattformen oder der Website. Eine vollständige Veröffentlichung der Inhalte durch den Kunden (z. B. komplette Layouts, komplette Magazine) ist ohne vorherige Zustimmung von TUNEX nicht gestattet.
8. Datenspeicherung & Nachbestellungen
Übermittelte Materialien, bearbeitete Layouts und finale Dateien werden für 12 Monate nach Projektabschluss gespeichert, um Nachbestellungen zu ermöglichen.
Danach erfolgt die datenschutzkonforme Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher:innen gemäß § 355 BGB:
Du hast das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu widerrufen, sofern noch keine Produktion personalisierter Inhalte begonnen wurde.
Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, wenn:
ein individualisiertes Magazin, Poster oder Kleidungsstück bereits in Produktion ist, oder
ein vereinbartes Fotoshooting bereits stattgefunden hat.
Fotoshooting bereits erfolgt?
Bei Widerruf nach erfolgtem Shooting fällt eine pauschale Aufwandsentschädigung in Höhe von 75 € inkl. bis zu 10 professionell bearbeiteten Bildern zur privaten Nutzung an. Zusätzlich können ggf. Fahrtkosten berechnet werden.
10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln erfolgt eine Nachbesserung, sofern möglich.
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Druck- oder Farbabweichungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar, sofern sie im üblichen Rahmen liegen.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO.
Ausführliche Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Leipzig, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.